1
Компания и контакты
Кто заполняет и с кем согласовывать.
Тариф
2
Что уже настроено
Отметьте, чем пользуетесь, и как это работает сейчас.
3
Что не устраивает
Своими словами: что мешает работать, где теряются клиенты или время, что раздражает сотрудников.
Насколько срочно
4
Что нужно сделать
По процессам или отделам: как сейчас и как должно быть. Хватит пары предложений на каждый.
5
Интеграции
С чем Битрикс24 должен обмениваться данными.
6
Сроки и формат
Чтобы предложить реалистичный план.
Формат работы
7
Файлы
ТЗ или договор с прежним подрядчиком, регламенты, Excel-таблицы, скриншоты, примеры документов. До 50 МБ на файл.